Legal

特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社コネクト
運営責任者	中村猛留
所在地	〒010-0925 秋田県秋田市旭南三丁目3-27
電話番号	018-874-8202
問い合わせ	メール：connect-mobile@connect-web.jp 電話：018-874-8202
販売価格	料金ページおよび申込画面に表示します。
商品代金以外の必要料金	送料は当社が負担します。代金引換の場合、代引き手数料はお客様負担となり、代引金額に応じて440円～1,100円（税込）です。確定金額は申込時に表示します。通信料および所定の条件に該当する場合の更新手数料は、申込時に表示する料金に従います。
支払方法・支払時期	端末代金は、クレジットカード、口座振替、当社発行の請求書による支払いなど、申込時に当社が案内する方法・期日・条件に従い、一括または分割でお支払いいただきます。新規のWEB法人申込でGMO-PG口座振替を選択する場合は、端末代金を全額一括の代金引換とし、商品受取時に配送業者へお支払いいただく方針です。代金引換のご利用は初回の端末発送時のみです。対象は端末代金の全額一括払いおよび代引き手数料で、毎月の通信料にはご利用いただけません。この場合の通信料は、口座振替開始前は当社発行の請求書、開始後は口座振替でお支払いいただきます。代引きの端末代金を月次請求や口座振替に重複して計上することはありません。代金引換の申込受付を開始しています。現金による代金引換の発送開始日は2026年10月1日です。対象条件に該当し、代引きの同意確認と発送条件の確認が完了したご注文のみ確定し、同日以降に発送します。お届け時カード払い・お届け時電子マネー払いは、2026年10月10日以降に出荷する対象商品からご利用いただけます。これらは商品受取時に配送業者へお支払いいただく方法で、WEB申込時のカード決済・端末分割払いとは別の方式です。カード払いの端末分割および既存取引先の承認済み自社後払いは、別の支払条件です。この代引き方針を個人のお客様、既存契約、手動で受け付けた申込へ一律に適用することはありません。通信料は月間の利用量に応じて利用月の翌月に請求し、申込時に案内する方法・期日によりお支払いいただきます。
引渡時期	前払いの場合は決済または入金確認後5営業日以内に、代金引換の場合は利用開始後、対象のご注文の確定後5営業日以内に、ヤマト運輸で発送します。現金による代金引換は、対象条件に該当し、代引きの同意確認と発送条件の確認が完了したご注文に限り、2026年10月1日以降に発送します。営業日は土日祝日、年末年始およびお盆の休業期間を除きます。休業期間は事前に本サイトでお知らせします。
返品、解約、キャンセル	端末発送前のキャンセルは、上記のお客様窓口にて受け付けます。発送後のお客様都合による返品は受け付けません。通信サービスの解約は、お客様窓口へご連絡ください。当社が解約のご連絡を受領した翌営業日に通信を停止し、解約となります。営業日は土日祝日、年末年始およびお盆の休業期間を除き、休業期間は事前に本サイトでお知らせします。解約金はありません。通信停止までに利用した通信料は、利用月の翌月に請求します。未払料金は引き続きお支払いいただきます。端末代金の分割残債がある場合は、原則として残額を一括でお支払いいただきます。法令に基づく解除等が適用される場合は、その定めに従います。詳しくは利用規約をご確認ください。
不良品・誤配送	初期不良または誤配送があった場合は、上記のお客様窓口へご連絡ください。当社にて状況を確認のうえ、原則として無償交換いたします。受付期間、返送方法などの詳細およびその他の故障への対応は、申込時に案内する保証条件に従います。法令に基づく権利を制限するものではありません。